Faq

1. Quels types de montres proposez-vous ?

Nous proposons des montres homme, montres femme, montres de luxe, montres automatiques, montres quartz, montres originales et packs duo.


2. Les montres sont-elles garanties ?

Oui. Toutes nos montres bénéficient d’une garantie boutique.
Elle couvre les défauts de fabrication, hors mauvaise utilisation.


3. Livrez-vous partout au Maroc ?

Oui, nous livrons dans toutes les villes du Maroc via nos partenaires.


4. En combien de temps je reçois ma commande ?

Le délai est généralement de 1 à 4 jours ouvrables, selon la ville.


5. Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Vous avez deux options :
✔️ Paiement à la livraison (COD)
✔️ Paiement en ligne si disponible


6. Puis-je retourner un produit ?

Oui. Vous disposez de 10 jours pour demander un retour (voir page dédiée).


7. Le produit reçu ne correspond pas ?

Contactez-nous immédiatement.
Nous procédons à un échange ou remboursement après vérification.


8. Les montres sont-elles résistantes à l’eau ?

Cela dépend du modèle.
La mention Water Resistant ou ATM est indiquée dans la fiche produit.


9. Comment contacter le service client ?

📞 WhatsApp : disponible 7j/7
📧 Email : contact@montresmaroc.com