CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 26/11/2025

Bienvenue sur MontresMaroc.com, boutique spécialisée dans la vente de montres pour homme, femme et packs duo.

En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales de Vente.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations de MontresMaroc.com et du client dans le cadre de l’achat en ligne de produits horlogers.

2. Produits

Les produits proposés sont des montres neuves, testées et vérifiées avant expédition.
Les photos sont non contractuelles, mais reflètent au maximum le produit réel.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dirham marocain (MAD), toutes taxes comprises.
Montres Maroc se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du prix affiché lors de la commande.

4. Commande

Le client valide sa commande après avoir fourni les informations nécessaires (nom, adresse, téléphone).
Une confirmation est envoyée automatiquement.

Montres Maroc se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de :

  • suspicion de fraude

  • erreur manifeste d’affichage de prix

  • informations incomplètes

5. Paiement

Le paiement s’effectue :

  • Paiement à la livraison (COD)

  • Paiement en ligne (si disponible)

6. Livraison

Nous livrons partout au Maroc via nos partenaires (Amana / Aramex / autres).
Le délai moyen est de 1 à 4 jours ouvrables selon la ville.

En cas de retard, Montres Maroc ne pourra être tenu responsable.

7. Retours & remboursements

Le client dispose d’un délai de 10 jours pour demander un retour (voir page dédiée).
Le produit doit être en parfait état, non porté et avec emballage complet.

8. Garantie

Toutes nos montres bénéficient d'une garantie constructeur ou boutique selon les modèles.
La garantie ne couvre pas :

  • utilisation anormale

  • chocs, eau, mauvaise manipulation

  • usure naturelle du bracelet

9. Données personnelles

Les données du client sont utilisées uniquement pour la commande (voir Politique de Confidentialité).

10. Contact

Pour toute question :
📩 Email : contact@montresmaroc.com
📞 Service client : 7j/7